隱私權政策

「本政策」適用於 Limere 行動應用程式（下稱「App」）、limere.app 網站（下稱「網站」），以及 Reserve Labs 所經營之與 Limere 相關的其他服務；為簡便起見，在「本政策」中，我們將所有這些統稱為「服務」。「本政策」說明我們如何透過「服務」收集、處理、利用、保存與分享您的資料。某項特定服務如具有其獨有的隱私權政策，該政策（而非「本政策」）將適用於該服務。「服務條款」指適用於「服務」之 Limere 服務條款。

您在登入或建立帳號之前，即可開啟並閱讀「本政策」及「服務條款」。您完成登入、建立帳號或繼續使用「服務」，即表示您接受當時有效的上述文件。「App」不另設「同意」勾選框或確認視窗（第 3.5 節的敏感資料與第 7.1 節依所在地法令須另行同意的使用分析除外）。如果您不接受，請勿登入或使用「服務」。

您使用「服務」時，會提供我們特定資訊。這些資訊包括：

• 帳號資料： 您的電子郵件地址、登入與驗證狀態，以及我們用以辨識您帳號的代號。
• 年齡： 註冊時，我們會請您提供出生日期，用以確認您年滿 18 歲；我們保存的是出生年份。
• 個人檔案與照片： 顯示名稱、大頭照、一句話介紹，以及您選擇填寫的其他欄位。您亦可在同一帳號下建立多個身分，每個身分各有其名稱、照片與內容。若要新增照片，您必須允許我們存取您的相機或相簿。
• 活動資訊： 您建立或參加的活動、活動的時間與地點、您在活動中的參與狀態，以及您為活動填寫的問卷內容。
• 與我們的聯絡： 如果您與我們聯絡，我們會收集您與我們互動時提供的資訊。

除了您直接提供給我們的資訊外，我們還會從其他人那裡獲得有關您的資訊，包括：

• 其他使用者： 其他使用者可能會在使用「服務」時提供有關您的資訊，例如當他們與您互動或提交與您有關的檢舉時。
• 第三方帳號： 若您決定以第三方帳號（例如 Apple 或 Google）登入「App」或「網站」，我們會從該服務取得登入所需的基本資訊。

當您使用「服務」時會產生技術資訊，例如您用過哪些功能、如何使用那些功能，以及您用來存取「服務」的裝置。這些資訊包括：

• 使用資訊： 您在「App」中的操作、開啟了哪些畫面，以及您與其他使用者的互動（例如您在現場遇到了誰、喜歡與配對、聊天內容、封鎖與檢舉），以及與這些內容有關的操作紀錄。
• 裝置資訊： 您使用的裝置與作業系統、「App」版本、推播所需的裝置識別碼、權限的授予狀態，以及錯誤或當機發生的時間與情形。
• 位置資訊： 當您建立有地點的活動、確認您人在活動現場，或使用與地點有關的功能時，我們會處理您的位置資訊。

當您使用「網站」時，我們會收集您在「網站」上主動提交的資訊，例如您加入候補名單、申請成為 Limere 夥伴、登入夥伴帳號、建立或管理活動，或向我們回報問題時填寫的內容（例如電子郵件、暱稱、店家或活動資訊，以及您選擇回答的問題）。我們與我們的服務供應商亦可能使用 Cookie 及類似技術，以維持您的登入狀態、記住您的偏好（例如語言）、保護「網站」安全，以及了解「網站」的使用情形。您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie，但部分功能可能因此無法正常運作。

您選擇提供的部分個人檔案資料（例如您的性別、您想認識誰），在某些司法管轄區可能被視為「特殊」或「敏感」的個人資料，因其可能與性傾向有關。提供這類資料，即代表您明確同意我們以「本政策」所述之目的使用該資料。如適用法律有此要求，我們會在處理這類資料前，另行取得您的明確同意。您可以隨時在「App」內修改，或依第 12 節聯絡我們撤回同意；撤回後，部分功能（例如介紹與配對）可能無法使用。

部分資訊（例如帳號資料與出生日期）為使用「服務」所必需；如果您不提供，我們將無法為您提供「服務」。例如，如果我們沒有您的出生日期而無法確定您是否已滿 18 歲，我們就無法為您提供「服務」。其他資訊如不提供，部分功能可能無法正常運作。

我們在下列目的範圍內收集、處理與利用您的資訊：

(A) 管理您的帳號，並為您提供我們的「服務」

• 建立和管理您的帳號，提供「服務」的各項功能
• 回應您的要求，並與您溝通「服務」的相關通知

(B) 協助您與其他使用者交流

• 依您的資料與使用情形，為您提供個人化的內容、推薦與配對結果
• 向其他使用者顯示您的個人檔案

(C) 改善我們的「服務」並開發新服務

• 維持「服務」的穩定與品質，找出問題，修復錯誤與當機
• 了解使用者如何使用「服務」，據以改善現有功能，並開發新功能與新服務，包括運用人工智慧、機器學習等技術

(D) 溝通與推廣

• 與您溝通產品資訊與行銷內容
• 為我們自己的產品與服務進行推廣與商業利用

(E) 防止、偵測及打擊詐欺和其他非法或未經授權的活動

• 驗證身分與年齡，處理檢舉（我們可能結合自動化系統、人工智慧工具與人工審核），防止詐騙、騷擾、濫用與其他違規行為
• 保留與違反「服務條款」相關的資料，以防止再次發生
• 執行或行使我們的權利，例如根據「服務條款」規定的權利

(F) 研究與分析

• 進行研究、統計與商業分析。我們可能以去識別化或彙整的方式使用資料；這類無法識別特定個人的資料，我們得為任何合法目的使用，不受「本政策」限制。

(G) 確保法律遵從性

• 遵守法律要求，或依主管機關、司法機關的要求處理
• 協助執法

我們依下列法律基礎，按「本政策」所述處理您的資訊：

• 為您提供我們的「服務」： 我們為了履行您與我們之間的合約（「服務條款」），出於上述目的 (A) 及 (B) 處理您的資訊。例如，我們會使用您的資訊來維護您的帳號和個人檔案，讓其他使用者可以查看您的資訊，並為您提供介紹與配對。
• 合法利益： 我們基於合法利益，出於上述目的 (C)、(D)、(E) 及 (F) 處理您的資訊。例如，我們會分析使用者對「服務」的使用以改善我們的產品、推廣我們自己的產品與服務，並處理資訊以協助維護使用者的安全。
• 遵守適用的法律和法規： 在我們有必要遵守適用的法律和法規時，我們會出於上述目的 (G) 處理您的資訊，例如回應主管機關的合法要求。
• 保護重大利益： 在必要時保護您或他人的生命、身體或健康。
• 同意： 如果您選擇向我們提供在某些司法管轄區可能被視為「特殊」或「敏感」的資訊，例如您的性別或您想認識誰，則您同意我們根據「本政策」處理該資訊。您可以在「App」內修改相關資料，或隨時依第 12 節聯絡我們，撤回您的同意。

我們不會出售您的個人資料。

當您自願在「服務」中揭露資訊（包括您的個人檔案）時，即是在與其他使用者分享資訊。請謹慎處理您的資訊，並確保您分享的內容是您願意讓他人看到的內容。

您和其他使用者都可以透過「服務」的分享功能（例如分享連結），把個人檔案分享給「服務」以外的人；取得的人即使沒有使用「服務」，也能看到您設為公開的內容。請預設您張貼或提交的內容，可能被「服務」內外的人看到；他人取得後如何使用或再分享，非我們所能控制。

與您擦肩而過或配對的使用者，會看到您的名稱、照片與一句話介紹。其他欄位依下列規則顯示：您填寫某一欄位，方能看見其他使用者的同一欄位；您留白的欄位，您亦不會在其他使用者的個人檔案中看到。對話內容僅對話雙方可見。

您在「服務」中的互動，例如瀏覽其他使用者的個人檔案、喜歡、配對及參加活動，可能會讓對方或相關的使用者知道。

進入活動時，您可以選擇該次以「公開現身」或「幽靈」身分進場；此項選擇於進場時作出。

封鎖為永久性。封鎖之後，對方不會出現在您的「附近」名單中，雙方無法再互相傳送訊息，現有的配對將解除，且您無法在「服務」內解除對該使用者的封鎖。如果您檢舉某位使用者，我們會看到該則檢舉，被檢舉者不會得知檢舉人的身分；我們可能會讓檢舉人知道我們採取了哪些處置。

我們與其他廠商合作，以協助我們營運及改善「服務」。這些廠商受我們委託，並受契約與安全要求拘束，於提供「服務」所必要的範圍內處理資訊，包括：

• Supabase： 帳號、資料庫與檔案儲存。
• Google Firebase： 產品使用分析（Firebase Analytics）與當機診斷（Firebase Crashlytics）。
• Apple： App 發布、推播與必要的平台服務。
• 其他服務供應商： 例如資料代管與維護、分析、客服、電子郵件與通知、地圖與地點、內容審核與安全防護、行銷、法律支援，以及人工智慧工具的供應商。

合作夥伴： 您參加由店家、活動主辦方等合作夥伴舉辦或合辦的活動時，我們可能與該合作夥伴分享與該活動有關的資訊，例如報名與參加情形、您的顯示名稱與您為該活動填寫的問卷內容，以及彙整後的統計資料，以便辦理活動與改善「服務」。

在合理必要的情況下，我們可能會揭露您的資訊：(i) 為了遵守法律程序，例如法院命令、傳票或搜索票，或配合政府或執法機關的調查或其他法律要求；(ii) 為了協助預防或偵查犯罪（依適用法律個案判斷）；或 (iii) 為了保障任何人的安全。

我們也可能分享資訊：(i) 如果揭露資訊可以減輕我們在實際訴訟中或被威脅訴訟時所承擔的責任；(ii) 必要時保護我們自己和使用者、商業夥伴或其他利害關係人的合法權利；(iii) 執行我們與您的合約；以及 (iv) 就非法活動、涉嫌詐騙或其他不法行為進行調查、採取預防措施或其他行動。

如果涉及（無論整體或部分）合併、銷售、收購、投資、撤資、重組、改組、解散、破產或公司所有權或控制權的其他變更，我們可能會移轉您的資訊，並由受讓人在「本政策」的範圍內繼續處理。

您可以直接在「App」內調整每個欄位是否揭露、選擇以「幽靈」身分進入活動、離開活動、封鎖或檢舉任何使用者，以及刪除帳號。使用「服務」即表示您同意「本政策」所述的資料收集；依您所在地的法令，部分使用分析可能須經您另行同意，或預設不啟用。

行動平台設有針對特定類型裝置資料及通知之權限系統，例如相機、相簿、位置服務及推播通知。您可將裝置上的設定變更為同意或反對收集或處理相應的資訊，或顯示相應的通知。如果您這樣做，「服務」的部分功能可能無法完整運作。

您可以透過裝置的標準解除安裝程序刪除「App」，以停止「App」的所有資訊收集。請注意，解除安裝「App」不會刪除您的帳號；如欲刪除帳號，請使用「App」內的相應功能。

您可以隨時在「App」內移除個別照片，亦可直接在「App」內刪除整個帳號，入口位於「我」頁。刪除後，您的帳號將立即停用、無法再登入，亦不會再出現在其他使用者的「App」中。我們將於合理期間內刪除其餘資料，但依第 8 節須繼續保存者除外。如果您誤刪帳號，請儘速以電子郵件聯絡 hello@rsrvlabs.com，我們將視資料是否仍然存在，協助您處理。

如果您建立的活動尚未結束（包括尚未開始者），您必須先結束或離開該活動，才能刪除帳號，以免活動因無主持人而無法結束。您僅參加其他使用者的活動者，不受本項限制。

我們也希望您瞭解自己的隱私權利。依您適用的法律，您可能享有下列權利：

• 存取： 請求存取我們保存的您個人資料並取得副本，並在特定情況下以可攜帶的格式取得（請求移轉）。
• 更正： 請求更正或補充您的個人資料。您通常可直接在「App」內編輯您的個人檔案。
• 刪除： 請求刪除或銷毀我們保存的您個人資料。
• 反對及限制： 反對我們的特定處理程序，或請求限制使用。
• 撤回同意： 隨時撤回您先前給予的同意。
• 申訴： 向主管機關申訴。

如果您居住於台灣，依個人資料保護法，您得就您的個人資料請求查詢或閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用，以及請求刪除。如果您居住於泰國，您依泰國個人資料保護法（PDPA）享有上述權利，並得向泰國個人資料保護委員會申訴。在某些國家或地區，如果您對我們如何處理您的個人資訊有所疑慮，您有權向適當的資料保護機構申訴。

如果您位於歐洲經濟區，您依當地法令享有上述權利，並得向您居住地、工作地或爭議發生地的資料保護監理機關申訴。

如欲行使上述權利，請以電子郵件聯絡 hello@rsrvlabs.com。為了保護您和我們所有的使用者，我們可能會請您提供身分證明，才能回覆上述要求。我們將於合理期間內回覆。請注意，我們可能會拒絕您的要求，包括我們無法驗證您的身分、要求非法或無效，或可能侵犯商業祕密、智慧財產權、隱私或他人其他權益的情形；依法令規定或為維護「服務」安全所必要而無法配合者，我們將向您說明。我們也可能無法滿足某些反對或限制處理個人資訊的要求，尤其是會導致我們無法為您提供「服務」的要求。

如果您對「本政策」有任何疑問，或欲就資料權利、隱私提出請求或申訴，請以電子郵件聯絡 hello@rsrvlabs.com。

「本政策」可能以多種語言提供。繁體中文版本與任何翻譯版本之間如有歧異，在適用法律允許的範圍內，以繁體中文版本為準。